**Sólo se tendrán en cuenta los solicitantes residentes en Canadá

¿Buscas un trabajo estable con oportunidades de crecimiento y un gran ambiente de equipo?

En FinSANA estamos buscando a alguien que crea en una gran atención al cliente y sea apasionado, motivado y con ganas de aprender cosas nuevas. Formarás parte de un equipo que se ocupa de las cuentas de cobro de primera mano. Con tu enfoque detallista del trabajo, sabemos que aportarás tus ideas para mejorar la empresa y la experiencia de nuestros clientes y estarás expuesto a todos los aspectos de las operaciones FinTech en un entorno de start-up de alto crecimiento.

Funciones y responsabilidades

• Proporcionar excelentes servicios de atención al cliente y cobro a nuestros clientes morosos (más de 90 días) en EE.UU. y Canadá para los préstamos a plazos y de día de pago;
• Atender llamadas entrantes y salientes;
• Preparar notificaciones para garantizar el pago; explicar las sanciones, los intereses, los plazos y las consecuencias del incumplimiento;
• Evaluar la información financiera con el fin de negociar el pago de la totalidad del saldo, un acuerdo y/o un plan de pago;
• Analizar los contratos de préstamo y ejecutar las soluciones para los clientes con un enfoque centrado en el cliente y basado en el tacto;
• Establecer relaciones con nuestros clientes para comprender sus necesidades y problemas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en centros de llamadas (se valorará experiencia en cobros);
• Dominio del inglés;
• Buenas habilidades interpersonales;
• Capaz de trabajar bien bajo presión y acepta la responsabilidad de sus propios actos.

Ventajas:

• Salarios competitivos
• Comisión de cobros
• Días pagados por enfermedad y asuntos personales
• Comisión mensual
• Ubicación familiar y accesible – A 10 minutos a pie del metro De La Savane
• Seguro médico, dental y de vida para usted y su familia
• El respeto de la conciliación de la vida laboral y familiar
• De lunes a viernes
• Vestimenta informal
• Cultura y valores sólidos centrados en el apoyo y la inclusión de todos nuestros empleados.
• Bebidas y aperitivos
• Programa de recomendación de empleados

*Se aceptan entrevistas sin cita previa. Traiga su currículum y pase por nuestra oficina para conocer a nuestro equipo.

4480 Chem. de la Côte-de-Liesse, Suite 395. Mont-Royal, QC H4N 2R1.